🎯 Un outil conçu pour être mieux utilisé
Réduisez les frictions et offrez une expérience plus fluide à vos utilisateurs.
💰 Une solution qui booste la rétention et la rentabilité
Fidélisez vos utilisateurs et maximisez l’impact de chaque interaction.
⚡ Une optimisation qui réduit les coûts de support
Diminuez les demandes d’assistance et améliorez l’efficacité globale de votre outil.
Cet accompagnement
est idéal pour vous si :
Vous avez un outil digital en place, mais il peine à convaincre ou fidéliser ses utilisateurs.
Vous recevez des retours négatifs sur l’ergonomie et ne savez pas comment y répondre.
Votre taux d’adoption est faible et vous avez du mal à engager vos utilisateurs.
Vous constatez des frictions et des frustrations, mais vous manquez de recul pour les résoudre efficacement.
Si vous ne changez rien maintenant,
vous risquez :
💣 Voir votre outil devenir un poids plutôt qu’un atout.
Vous commencez à voir les connexions utilisateurs chuter, les retours négatifs s’accumuler, et cette sensation désagréable d’avoir investi tant d’efforts… pour un outil qui n’est pas utilisé comme il le devrait.
😩 Perdre des clients à cause d’une expérience frustrante.
Vous recevez des messages du support sur des problèmes récurrents qui auraient pu être évités. À chaque abonnement annulé, c’est une opportunité en moins, une perte financière, un pas de plus vers la remise en question.
Vous vous demandez ce qui ne va pas, mais surtout… comment inverser la tendance avant qu’il ne soit trop tard ?
😤 Passer à côté d’opportunités de croissance.
Vous aviez une vision ambitieuse, et pourtant, vous êtes coincé dans une boucle d’ajustements sans fin, sans savoir si les changements auront un réel impact.
Pendant ce temps, la concurrence avance, capte l’attention et gagne du terrain.
Pourtant vous avez l’impression de faire
tout ce qu’il faut pour réussir :
🛠️ Votre produit est bien conçu et fonctionnel.
Vous avez travaillé dur pour le développer, et il répond à un vrai besoin.
🙋 Vous avez des utilisateurs.
Mais leur engagement est plus faible que prévu, et certains abandonnent l’outil sans raison apparente.
🧑💻 Vous avez déjà fait des ajustements.
Cela n’a pas eu l’impact attendu. Vous tentez d’améliorer l’expérience, mais vous manquez d’une approche structurée pour identifier et corriger les vrais problèmes.
Savez-vous que 70% des projets échouent en raison d'un manque d’adhésion des utilisateurs ?
Une interface attrayante et des fonctionnalités puissantes ne suffisent pas si l’expérience utilisateur n’est pas fluide et intuitive.
Mais vous avez déjà une longueur d'avance, car vous savez qu’un bon produit ne se limite pas à son développement.
Il ne vous manque qu'une chose : une méthodologie claire et actionnable pour transformer votre outil en une expérience optimisée et engageante. ✨
Plutôt que de perdre des utilisateurs et d'accumuler les frustrations,
vous allez pouvoir :
✅︎ Identifier clairement les points de friction
Mettre en lumière les obstacles qui empêchent vos utilisateurs de tirer pleinement profit de votre outil.
✅︎ Réduire les demandes d’assistance et les coûts cachés
Un outil bien conçu limite les besoins de support et améliore la satisfaction client.
✅ ︎ Optimiser l’expérience pour booster l’adoption
Simplifier les parcours et rendre l’interface plus intuitive pour une utilisation naturelle.
✅ ︎ Maximiser l’engagement et la fidélisation
Des utilisateurs satisfaits, c’est un taux de rétention plus élevé et un bouche-à-oreille positif.
10 ans d’expérience pour des outils digitaux
qui facilitent la vie
J’ai commencé ma carrière comme designer, en mettant en valeur des sites, applications et logiciels en me basant essentiellement sur la vision client.
Elle est essentielle. Mais avec le temps, j’ai appris qu’elle ne suffit pas !
Un bon produit ne se conçoit pas seulement avec une idée, mais avec des preuves :
✅ Votre vision me donne la direction.
✅ Vos utilisateurs m’apportent des réponses concrètes.
✅ Les données terrain me permettent d'éviter les erreurs coûteuses.
C’est ainsi que je conçois un outil digital performant et rentable, plus rapidement. Un outil est là pour simplifier la vie de ses utilisateurs, pas pour leur faire perdre du temps à essayer de comprendre comment il fonctionne.
J’accompagne TPE, PME et éditeurs de logiciels dans la création et l’optimisation de leurs outils digitaux.
J’ai conçu et amélioré plus de 80 outils digitaux, en affinant une méthode UX qui combine recherche terrain, tests utilisateurs et conception centrée sur l’humain.
Mon rôle ?
Créer des expériences digitales claires, engageantes et performantes, qui s’intègrent naturellement dans le quotidien des utilisateurs. Parce qu’un bon outil est un outil que l’on adopte, sans friction.
Les 4 éléments clés
pour le lancement d’un outil rentable :
🔍 Un diagnostic UX/UI approfondi
Pour repérer précisément les points bloquants et comprendre les frustrations des utilisateurs.
🔄 Une approche centrée utilisateur
Pour s’assurer que chaque amélioration répond à un besoin concret.
📊 Des tests et itérations en conditions réelles
Pour valider les solutions avant leur mise en production.
🤝 Une collaboration étroite avec vos équipes
Pour assurer une intégration fluide et efficace des optimisations.
La méthode
Transformation digitale ✨
Pendant 4 mois, je deviens votre alliée UX/UI et j’intègre votre projet comme si c’était le mien.
Je vous apporte le cadre et la structure nécessaires pour optimiser votre outil digital de manière stratégique et actionnable :
• Analyse UX poussée pour comprendre précisément les blocages.
• Tests et validations avec les utilisateurs pour des améliorations ciblées et efficaces.
• Refonte UX/UI sur mesure pour améliorer la navigation, la compréhension et l’engagement.
Concrètement, vous repartez avec :
🎯 Une analyse détaillée des points de friction pour savoir exactement où et comment intervenir.
✅ Des recommandations UX/UI actionnables pour des améliorations concrètes et rapides.
🖌️ Des prototypes et maquettes optimisées prêtes à être intégrées.
📊 Une validation utilisateur solide pour garantir que les améliorations auront un réel impact.
Notre parcours ensemble
pour les 4 prochains mois :
01
Analyse & Diagnostic : On identifie ce qui coince
Avant d’améliorer, il faut comprendre ce qui bloque réellement.
• Études utilisateurs : analyse des comportements et points de friction.
• Interviews & retours terrain : échanges avec les utilisateurs et parties prenantes pour récolter des insights concrets.
• Audit UX & benchmark : identification des forces et faiblesses de l’outil, comparaison avec les standards du marché et la concurrence.
🎯 L’objectif : Repérer les problèmes critiques et prioriser les actions à fort impact.
Quand vous rejoignez l’aventure Transformation digitale,
vous avez accès à :
Les questions
que vous vous posez peut-être
-
Pourquoi ne pas simplement demander à mon développeur de tout faire ?Un développeur code ce qu’on lui demande. Un bon UX Designer s’assure que ce qui est conçu répond réellement aux besoins des utilisateurs et au marché.
-
Quel est le coût d’un accompagnement UX/UI ?Chaque projet est unique. Je privilégie les prestations les plus pertinentes et prioritaires pour votre projet et m’adapte à votre budget autant que possible. Contactez-moi pour obtenir un devis personnalisé en fonction de vos besoins.
-
En combien de temps mon produit sera prêt ?Mon accompagnement dure environ 4 mois. Cette durée peut varier selon votre projet, mais elle est pensée pour garantir un produit testé et optimisé avant le développement.
-
Quels logiciels sont utilisés pour les projets de design UX/UI ?Je travaille principalement avec Figma. Les liens de prototypage que je partage en fin de mission aux équipes techniques leur fournit toutes les informations dont ils peuvent avoir besoin pour le développement et l’intégration de l'outil.
-
Quel est le coût d’un accompagnement UX/UI ?Chaque projet est unique. Je privilégie les prestations les plus pertinentes et prioritaires pour votre projet et m’adapte à votre budget autant que possible. Contactez-moi pour obtenir un devis personnalisé en fonction de vos besoins.
-
En combien de temps mon produit sera prêt ?Mon accompagnement dure environ 4 mois. Cette durée peut varier selon votre projet, mais elle est pensée pour garantir un produit testé et optimisé avant le développement.
-
Comment se déroule un projet ?Le processus varie en fonction du projet, mais il inclut généralement des étapes telles que la recherche, les itérations, les tests utilisateurs, le design d’interface et enfin la livraison des fichiers finaux. Je m’efforce de maintenir une communication ouverte et transparente tout au long du processus.
-
Quels logiciels sont utilisés pour les projets de design UX/UI ?Je travaille principalement avec Figma. Les liens de prototypage que je partage en fin de mission aux équipes techniques leur fournit toutes les informations dont ils peuvent avoir besoin pour le développement et l’intégration de l'outil.
-
Est-il possible de réaliser uniquement des maquettes graphiques, sans recherche UX ?En effet, je collabore aussi sur des projets qui demandent uniquement du design d'interface.